原因是开启了“隐藏和禁用桌面上的所有项目”,将其关闭即可,详细步骤:
1、按【Windows+R】组合键,打开【运行】窗口。
2、输入【gpedit.msc】命令,按【回车】键。
3、展开左栏【用户配置-管理模板-桌面】。
4、在策略设置中双击【隐藏和禁用桌面上的所有项目】。
5、修改为未配置即可完成操作。