你是否使用的ADSL？很有可能就是你的用户名和密码输入错误。建议你拨打客服电话，然后让他们把你的密码进行初始化，然后你再上网，并修改密码就可以了。
对补充的回答：如果你使用的是路由器连接ADSL，理论上说，你的路由器应该已经设置了自动拨号上网了，你就不需要再拨号了呀？
把你的宽带连接账号密码重打一遍
可以试下手动填IP地址
把默认网关填为路由器的IP设置地址，一般为192.168.1.1
DNS与网管一样
IP地址为路由器中设置过打开的地址，比如说看路由器上的灯，2号亮着就填192.168.1.2以此类推
。。。。打电话问你的客服吧 这样的问题 很可能是猫坏了~~假如你已经重新输入过 密码。。。
看看你的路由器是不是有问题啊
重新建个连接
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