进入左上角的文件、选项，选中自定义功能区选项卡，右下侧有一个重置菜单，选择重置所有设置（前提是你的个性化设置不是很多而且自己可以在重置后改回去）。
这个我也出现了，刚刚弄好了，文件——信息——检查文档——检查兼容性，反正就是版本兼容性问题，我感觉是，那三个随便点了下就好了。
