你可以实际测试一下冷藏室的温度来个温度计放进去，大概一分钟就有结果了。如果温度是正常的，那就说明是你冰箱的感温头坏了，需要换一个，如果冰箱温度确实有二十几度那就是制冷系统坏了，必须要请售后客服派人来检测一下。
