S7 Edge若连接不上电脑,建议您:
1.连接数据线后电脑正常识别到手机驱动,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择允许即可。若手机设置了屏幕锁,请先解锁,否则无法连接。
2.若电脑无法识别手机驱动,建议电脑安装S换机助手(PC)版
3.若仍无法连接,请打开S换机助手-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试;
4.依然无效,请重启手机和电脑,更换其他USB接口连接尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
解决办法:
方法一
打开电脑上的360手机助手
然后打开手机
打开手机设置
开发人员选项
点击USB调试和屏幕唤醒,
插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动,安装驱动后就可以连接上了。
方法二
在电脑中安装S换机助手和windows media player11
手机直接与电脑相连即可,若手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。