建议进行以下步骤排查及处理:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
1.将手机彻底重启。发生问题后,不要病急乱投医,问题发生后一段时间,电源键可能出现时灵时不灵情况,不能正常开关屏幕,这时,将手机彻底重启,电源键功能会恢复。
2.虚拟屏幕按键。下载一个主屏幕键app安装,有好多类型款式的虚拟屏幕按键哟,根据喜好。下载“主屏幕键”的小程序,图标上有三根红色的杠,有菜单键、home键和返回键,可根据喜好摆放位置。只要home键,最小,放在屏幕底部中间home键上一点。注意要允许程序自动启动,并赋予跟踪手势权限。
home键
1.常见用法:按一次返回主屏幕,或进入所有应用程序界面; 按home键不动,显示打开的应用程序。
2.细节:正在执行某应用程序的时候,当你按下手机的Home键的时候,系统会默认调用程序栈中最上层Activity的stop()方法,然后整个应用程序都会被隐藏起来,当你再次点击手机桌面上该应用程序图标时,系统会调用最上层Activity的OnResume()方法,此时不会重新打开程序,而是直接进入。会直接显示程序栈中最上层的Activity。可是视为应用程序的"暂停","停止"(需要应用程序的支持)。
3.安卓系统中back键和home键的区别:在Android系统中,当按下Home键,默认情况下stop前台的activity,即activity设置成onstop,而不是ondestory。如果再次启动该activity不是调用onCreate,而是调用onSavedInstanceState方法,保持上次Activity的状态则是从onRestart开始->onStart->onResume;而当按下back键则不同,back键默认finish前台的activity,即activity的状态为onDestory为止,再次启动该activity则从onCreate开始,不会调用onSavedInstanceState方法。
1 HOME键太脏,影响了识的软布反复擦拭Home键。
2 重新录入指纹,如果指纹经过上面了,那可能是录入的指纹有问题,可以重新录入一下指纹来检验一下效果。过程可以百度,这里不再絮叨。
3 如果上述方法都不好使,影响了识别。
4 如果上述方法还不好使,建议拆机更换或者放弃指纹解锁功能。