宽带到期后，如果不想马上续费，可以办理销户或者暂时停机。如果直接停用，可能导致欠费。
这个你只有找10000号人工服务处理哈，这样还不行的话就只有找工信部投诉了哈。希望我的回答能够帮助到你，望采纳，谢谢。
