企业中的文化往往都有象征意义。珠宝行业服务以及产品都是影响企业文化的重要因素。他们的“三个人”含义是指：“顾客是恩人，员工是亲人，领导是凡人”；但是现在又推出了新三人：“驾驭人性，杨善转恶；凝聚人心，义利结合；发挥人才，不战而胜”。无论是哪一种都是在体现企业对消费者的一种承诺，对员工的一种爱护；因为企业的成就，是通过团队的共同努力而得来。
周大生珠宝企业文化中提到的“三个人”含义是指：“顾客是恩人，员工是亲人，领导是凡人”。
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