这个是这样的,你预先把钱存在卡里,扣费时间是固定的,应该还没有到扣费时间,所以还显示你欠费,只要你账户里的钱足够扣费,你可以不予理会。
遇到这么具体的问题,应该去银行营业厅办理查询手续
这个你需要去咨询一下供电局那边有没有收到电费。如果没有收到的话,要再去银行确认一下是什么原因,现在银行扣费不成功经常是因为一些电子账户没有激活某些支付功能。需要去柜台办理。
银行代扣电费,要到柜台办理电费户头绑定,并保持银行卡有足的钱。或手机银行绑定户号代扣,其实最方便的是支付宝,微信绑定交费最方便!
如您是广东电网的用电客户,办理了银行代扣电费,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理。但银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费。
如您的情况比较紧急,您可以微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可。
备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。