我在携程网上预定了火车票,已经扣款成功,也收到短信。但我进入我的携程查询查不到,是为什么?

2025-03-19 18:01:34
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回答1:

      您好!感谢您对携程旅行网的关注!

  小编为您核实到,您可通过订单预订时的携程账户中的火车票订单查询,如您通过非会员渠道预订,建议您尝试通过客户端点击“订单-火车票订单-非会员订单查询”。如仍未查询到订单,您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。

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回答2:

除了12306之外,其他任何网络渠道均未被授权,请谨慎使用。

回答3:

你没被骗吧 只用12306才是最安全的