你用win10自带的恶意软件删除工具试试：1.点击开始——运行，输入mrt回车。打开microsoftwindows恶意软件删除工具。2.下一步；3.三种选项可供选择，选择“自定义扫描”(自定义扫描文件夹，速度较快，建议第一次扫描整个c盘)”，然后点击“选择文件夹”；4.览文件夹界面，点击选择c盘后，点击底部确定；5.扫描类型后，点击底部“下一步”；6.完成后，点击“完成”退出。
