我的有时也是这样，你刷新下页面试试吧，有时也可能是网速问题，没准的哦，还有重新安装下阿里旺旺或者升级。
有时候会出现这种情况，我也不知道怎么回事，但是我有一个代替方案:就是你在阿里旺旺的“菜单”-“指定发送”里面输入卖家的网名（淘宝网名是唯一的，“菜单”按钮就是挨着最小化按钮左边那个），回车后就会弹出你和卖家的对话框。祝你购物顺利
看下是不是你的浏览器或是装的插件开启了屏蔽功能把弹出的窗口屏蔽掉了
