产品的适用性一般包括哪些

2025-03-23 16:42:46
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回答1:

以适合顾客需要的程度作为衡量依据:

物质方面,如物理性能、化学成分等;操作运行方面,如操作是否方便,运转是否可靠、安全等。时间方面,如耐用性(使用寿命)、精度保持性、可靠性等;外观方面,如外型美观大方,包装质量等。

产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。

扩展资料:

产品包含以下五个层次:

核心产品:顾客真正购买的基本服务或利益,从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。

形式产品:核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。由五个特征构成,包括品质、式样、特征、商标及包装。

期望产品:购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

延伸产品:顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

潜在产品:现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。

回答2:

适用性的质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据。
(1)物质方面,如物理性能、化学成分等。
(2)操作运行方面,如操作是否方便,运转是否可靠、安全等。
(3)时间方面,如耐用性(使用寿命)、精度保持性、可靠性等。
(4)外观方面,如外型美观大方,包装质量等。

或者这样解释:
产品质量是由各种要素所组成的,这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性。不同的产品具有不同的特征和特性,其总和便构成了产品质量的内涵。产品质量要求反映了产品的特性和特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客和其他质量要求往往随时间而变化,与科学技术的不断进步有着密切的关系。这些质量要求可以转化成具有具体指标的特征和特性,通常包括使用性能、安全、可用性、可靠性、可维修性、经济性和环境等几个方面。
产品的使用性能是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。
产品的安全性是指产品在使用、储运、销售等过程中,保障人体健康和人身、财产安全免受能力。
产品的可靠性是指产品在规定条件和规定的时间内,完成规定功能的程度和能力。一般可用功能效率、平均寿命、失效率、平均故障时间、平均无故障工作时间等参量进行评定。
产品的可维修性是指产品在发生故障以后,能迅速维修恢复其功能的能力。通常采用平均修复时间等参量表示。
产品的经济性是指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或所消耗成本的程度。同时,亦包含其可获得经济利益的程度,即投入与产出的效益能力。

回答3:

产品具有适合用户使用需要的性能。亦称使用适宜性。其基本内容包括: ①物质方面,物理性能、化学成分等; ②结构方面,便于拆装、易于维护保养等;
③操作方面,操作简单、使用方便等; ④外观方面,外形表面质量、色泽、花色式样等。