余额宝的资金不会因为新手机下载支付宝后发生变化,建议核实是否是登错账户,支付宝账户是邮箱或者手机注册的,手机换了,可以使用原手机号码登录,需要更换支付宝手机号码来保证余额宝里的资金安全。
支付宝更换手机号的方法:
1.点击支付宝,选择立即进入我的支付宝,进入支付宝页面后,在常用功能里选择手机服务。
2.进入到账户信息里面,点击修改号码便可跳转到修改页面。
3.页面跳转后,选择无法接收短信,便可将绑定的手机号码修改了。
打开余额宝页面(https://yebprod.alipay.com/yeb/index.htm)后登录, 进入余额宝页面,可查询余额宝总额以及历史累计收益总额,点击收益,转入,或转出,调整日期查询详细明细。
2.打开支付宝客户端,登录支付宝账户,点击“我的”,选择“余额宝”来查看核实。