若使用vivo手机,打电话有杂音可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
1、磁场干扰:如果通话的环境附近有电流通过产生的磁场,也会造成听筒出现杂音,这种情况下,避开这些磁场即可解决听筒杂音问题。
2、信号问题:如果所在的通话环境信号不好,就会导致通话时出现“沙沙”的声音,这种情况下,换个通话环境自然就解决了。
3、听筒接触不良:当手机不小心摔过以后,有可能会造成听筒接触处松动或脱焊,从而引起手机听筒出现杂音,对此可以到维修店找人看看,基本上只要把松动的地方焊上就可以解决了。
4、电路故障:如果手机听筒线路出现问题,在接听电话时也会出现杂音,这种情况同样需要找维修人员检查下,将电路恢复后就可以解决了。
5、兼容性问题,就是手机系统升级后,一些软件不兼容的原因,这时可以卸载软件重新安装,也可以到服务点维修。
打电话电话有回音是怎么回事?
大部分情况都是由手机本身引起的回音问题,对方手机或者自己手机都有可能出现问题,如果手机听筒声音很大,麦克风的灵敏度过高,很容易产生回音,插入耳机看是否还有回音,没有证明回音是机身设计造成的缺陷。
是由于手机移动网络受到干扰。
1、以iPhone 6手机为例,点亮手机屏幕,按住机身侧面的音量调节按钮,将手机的音量调至最大。
2、可以在跳开的界面中需要的是在电话的主界面上,找到[设置]选项,然后单击“打开”进入下一步。
3、可以看得到列表,列表中可在[设置]界面中,找到[常规]选项,然后单击以进入下一步。
4、可以看到在[常规]界面中,找到并打开[辅助功能]选项,然后单击进入下一步。
5、在列表中需要在[辅助功能]界面中,打开可以看得到[消除电话杂音]选项后单击按钮以消除杂音。当地信号不好或者有强磁场干扰所致,可以换个地方或者换个时间段再试试。
原因:
电话里面的声电转换器老化,或者有地方接触不良有锈斑就有可能出现这种问题。你的电话应该是如果不动的话,就没杂音,晃一下就有
如果是手机的话,一般情况下,排除老手机器件老化的原因,送话器坏了之类元件的原因,还有可能就是信号差。
1、移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
2、关机重启尝试。
3、更换其它SIM卡尝试。
4、将您的平板升级新版本后尝试。
手机通话有杂音可以从以下的几个方面进行分析:
1、判断手机是长期出现杂音还是偶尔一次出现杂音的两种情况进行分辨;
如果是偶尔出现一次,那么可以判断是当前的网络信号问题,只需要挂断后重新拨打或者是将手机重启即可恢复。
如果手机经常出现通话杂音、或者跟很多朋友打电话均是如此,那么首先判断是否是信号问题,如果不是信号问题那么就可能是手机设置、SIM卡老化、硬件故障、物理损坏等问题。
手机设置:
无4G+(VoLte)功能的用户,建议将关闭4G:设置---蜂窝移动网络---启用4G关闭,将手机切换为2G或3G通话质量较好的网络。有4G+(VoLte)功能的用户,建议进入设置开机高清语音通话功能。路径为设置---蜂窝移动网络---蜂窝移动数据选项---启用4G---语音与数据。(注意:4G网络下通话可能消耗部分流量,资费方面请咨询各自运营商)
SIM 卡老化:
重启手机,查看是否任然存在杂音,且周围人通话正常,建议奖手机卡切换到其他手机测试,如果其他手机任然有杂音,说明SIM卡老化或者信号接收异常,至门店更换一张新的即可;
硬件故障:
如果近期已经更换过SIM卡,可能是系统故障或听筒问题,建议带领用户恢复出厂设置(请做好预期)排查系统故障,如果不是系统故障,再去售后处理硬件!
物理损坏、摔坏或进液:
如果手机有摔坏或进液情况,可能是硬件顺坏,建议至售后处理。
2、清理手机听筒
智能手机的听筒如果被堵塞或变脏,则无法正常工作。可以根据一下步奏进行清理:
检查听筒开口处,看是否被堵塞或变脏。必要时,请使用干净、干燥的软毛小刷子清洁听筒。
通话时,可以打开扬声器。如果仍然没有声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
虽然貌似答案很不靠谱,但是这就是真的。而且是最可能的原因之一(当然,固定电话居多,后面再说手机发出嘶嘶声)
电话老了
电话里面的声电转换器老化,或者有地方接触不良有锈斑就有可能出现这种问题。你的电话应该是如果不动的话,就没杂音,晃一下就有
如果是手机的话,一般情况下,排除老手机器件老化的原因,送话器坏了之类元件的原因,还有可能就是信号差。
在现在的2G 3G 乃至4G网络里,如果用的是FDM调制的话,在信噪比方面会有一个阈值,信噪比低于这个阈值,输出的噪声会迅速增大。信噪比就是信号与噪声功率比。如果你在的地方信号不好,很有可能手机的信噪比就在这个阈值附近,所以稍微动一下,就有可能信噪比掉到阈值下面去了,那么就有大量噪声出现。