关于网购淘宝退货问题?

2025-03-24 08:44:54
推荐回答(3个)
回答1:

如果是个人无理由拒签的话是要自己承担的,但是你这个情况是物流长时间不到,建议申请客服介入。

回答2:

默认3天发货,以店铺页面承诺为主,24小时发货也有,15天之内发货也有(大件商品)卖家只要在承诺期内履行发货而产生的订单退货由买家承担,你这种情况建议和卖家沟通。

回答3:

直接找淘宝小二介入,看看平台什么说法。发货超期应该也在投诉范围内的。