1、被吞后,立刻向该银行反映,如果是在工作时间,很快就可以取出。
2、如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。
因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,不用担心安全。
被吞的银行卡或钱在取款机里,没有银行的专业人员是取不出来的,如果被吞不必惊慌。没人可以在取款机内部捣鬼,被吞的银行卡和钱是安全的。
扩展资料
银行卡或钱被吞,主要有三方面原因:
一、取款机本身出了故障,机器出现故障是难免的,平时银行工作人员会进行机器的检修,如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。
二、银行卡的问题,如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。
三、操作不当。如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。
参考资料:中国新闻网-银行详解吞卡原因
您好,其他银行卡被邮政储蓄银行的取款机吞卡,可以在吞卡后次日起3个工作日内,持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到atm所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人有效实名证件及授权委托书;希望我的回答对您有所帮助。
你必须先打客服热线查询该台取款机归属于哪一个网点,然后你本人持身份证件,银行卡到该网点详细说明整个取款过程,银行受理你的东西后会盘点取款机内的钱。如果盘点钱长款的话。就会通知你,把钱退回到你的卡上。
在哪吞的,带本人身份证和银行卡找取款机所属的网点,银行会出现长款,估计第二天他们会把钱给你。
守在提款机旁,拨打提款机所属银行客服电话说明情况,准备好身份证即可。