你可以跟京东工作人员交流，一般都可以，不过邮费自己承担
中国法律规定7天无理由退货，若超于7日，将缺点及不满意的地方告诉店主，与店主协商，成功方可退货，邮费你出。若解决了你的问题，请采纳
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没弄坏的七天包退
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