1、第一种情况是你的系统是32位的，32位系统最大支持4G内存，但实际识别因系统版本略有差异，但不会是正好识别4G，一定是小于4G，你的3.89G在识别合理区间。可以换成64位系统来解决。
2、如果你是64位系统，那么有以下几种可能：
A、可能有根内存条没插到位，可以重新插好，固定好卡扣。
B：可能有根内存条损坏导致主板不识别，或者是内存插槽有损坏。可以插拔不同的插槽来验证。
C、主板最大只支持4G内存，这个可能性不大。
后台缓存过多，清理下垃圾。
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