1、顶部导航
已买到宝贝——申请退款
2、打开淘助手,点“已买到的宝贝”,
然后在你买的那样东西的付款价格前面有
“退款/退货”
选项,点“退款”;
然后有个选项
退款
退货
你选择“仅退款”;
会问:
是否收到货:未收到货
或
已收到货
(自己按情况选择)
然后有个“退款说明”
要填写一下,填写是什么原因要退款;
上传凭证:这个不传也可以的
最后一步:提交申请。
在提交申请的大概一天多还是两天卖家会处理你的退款申请,当卖家同意退款后,钱会自动打回到你的支付宝里。当然,如果卖家不处理,在超过了那个规定时间后系统也会自动把钱打到你的支付宝里的。