尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.请您安装正版或纯净版系统,安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
(若使用GHOST版自带驱动激活工具等版本系统,容易出现蓝屏驱动错误等无法启动系统。)
2.由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。您的机器若正版系统备份还在,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
卡在“正在启动”时请看一下硬盘的灯在没在闪,如果在闪,等一下就行了。如果没在闪就是系统没做好。
兼容性不好,你把新加的内存条拿下来试试看
可能是系统跟硬件不兼容吧?再换个系统试试