【德邦物流,无德无邦】:没错,我用了德邦几十次,算是老客户了(之前算是侥幸吧,货物没出现问题)结果29号我去取货,下午15点30分左右签收(这里提醒大家伙:德邦很垃圾,每次去取货,都是①先交身份证前台核实后,②当即缴纳物流费(67元,其中保价费8元,保价金额500元,燃油附加费4元,综合服务费2元),③签字,注意签字的时候货物根本还没看到货物,然后,提货员采取提货)因为快下班了,我着急要走,我看到木架上方有破碎,左下方有破损,因为之前信赖德邦,所以想当然的没验货,也是我自己犯迷糊错!!第二天一早8点左右我开包发现破损,立刻打电话要求赔付或者处理,结果苏州德邦服务网点拖延的一B,11月29日到今天都没给我回馈信息,苏州德邦要求发照片,我拍了照片发出去后,一点反馈信息都没有。30号一早打电话到总部,总部客服让我保持手机畅通,我等了足足5天,一点点音信都没有,我在德邦物流公司官网页面上写上投诉内容,根本没把我的投诉内容显示出来,这群人,推来推去,S2B!所以,以后大家注意,一定要当面验货,否则拒签!这群人,服务非常烂,没办法!德邦物流【下水沟中的战斗机】!今天早上,我又打电话到德邦物流总部了,我陈述事情后,有些火大,客服竟然很不爽,挂了我电话,我又没骂人,对方就挂电话!这群渣滓,我以后再也不会使用德邦物流,这次倒霉,以儆效尤,你想让德邦赔付,做梦吧!
所谓店大欺客就是这样子的,德邦是出了名的贵,你可以选择走其他物流公司嘛。
德邦物流
我发同一样的东西 但每次被测出来的体积, 重量都不一样,真是无语啊!
咨询客服的时候:问到如果是物流损坏了货物,要求赔偿的敏感问题时,在线的客服就掉线了。
中国的物流都是这样 很多只是保丢不保损,哪有这样的道理啊, 钱就收了,货物安全系数一点保障都没有。法律在那啊··
按打了木架之后的体积计算,这是物流行业的统一标准,哪家公司都是这么操作的
如果你觉得别人打木架贵,你可以打好木架再送去,你在这里这里讲这讲那的,没什么意义
我们发货都是自己订做木箱包装好才出的啊,如果让物流公司帮你打木架,他肯定不用按你的尺寸帮你订做吧