为什么说买电子产品要去京东

你好！主要原因就有那么几点：1、京东商城主要是以销售电子产品为主，近年来也涉及了很多其它领域，可以说电子产品是比较专业；2，京东商城自营商品素来都以正品保证，购买的比较放心；3，售后服务还是比较好的；4，在消费者心中树立了比较好的品牌形象。

前提是京东自营。

最主要的是售后问题。拿天猫和京东作个比较（一般淘宝就算了）你会发现：

1. 只要你申请，京东基本都能给你按时（随货）带发票。天狗总是找各种理由比如忘了啊、分开寄送什么的，拖你的发票，一些不较真的人就算了，不要票了。

2. 再者的售后没法比。京东是统一售后，你有问题只需要找京东就行了，京东一家就包了，我很多东西售后的时候都是京东快递带着新品来换我的旧品，经常不影响使用，很方便 。而天狗需要你自己去联系商品的售后部门，费时费精力。

3. 最重要的是平台身份问题，本人感受最深。天狗商户可以说是天狗的VIP，再加上天狗客服和商户的权钱交易（制度产生不可避免），所以买家在和天狗商户争执售后问题的时候天狗各种偏袒、各种拉偏架，让你售后维权非常之难，要知道电子产品很多问题一般用户是无法举证的，所以……嘿嘿。京东就不一样了，京东的客服都是领工资的，没有拉偏架的需要，为了能轻松完成工作量，一般都会给买家稍微照顾一点，说个实话不怕你笑话，我娃把新买的玩具搞坏了，我找京东说产品质量问题，京东二话不说换了个新的。

普通淘宝客服还能公证一些，天狗客服那完全就是店铺养的看门X。

京东基本上都是正品行货，某宝什么的假货太多

京东自营还是有点保障的