根据你的描述,我建议你通过添加/删除 请先卸载掉visual c++ 2008,然后根据你的操作系统下载相应的visual c++ 2008去安装。 如果windows installer出现了问题,那我们就无法在windowsxp的系统中安装软件了。 要解决此问题,请按照下列步骤操作: 一: 卸载,重新安装windows installer服务 1.先用dos命令窗口msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。 2.下载instmsiw.exe,用winrar解压开。进入目录。 3.右击msi.inf ,点击安装,右击mspatcha.inf ,点击安装。 4.再用dos命令窗口msiexec.exe /regserver 启用服务。 二: 1.如果曾安装过acdsee5.0(包括迷你中文版),卸载它。如果还不行就重装windows installer 或者acdsee 4.0 2.运行cmd,然后运行sfc/scannow检查系统文件 3.运行services.msc,把windows installer 服务设置为手动运行,然后重新运行 4.打开任务管理器,找到并结束ikernel.exe进程,重新安装 5.禁用杀毒软件的实时防护 6.删除 c:\program files\common files\installshield\engine\6\intel 32这个文 件夹中的所有文件,然后重启动电脑,重新运行安装程序 三: 这是由于一些软件制作的问题导致windows installer不能正常工作 恢复步骤如下: 1.再次安装windows installer2.0,运行instmsiw.exe 如果说"服务已经安装"然后直接退出安装就再跟着做,否则你重装就ok了! 2.删除注册表中的[hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\msiserver] 然后运行instmsiw.exe