建议楼主可以长按手机电源键强制关机,之后进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,具体的方法是在Recovery模式找到两个wipedatafactoryreset以及wipecache两个选项,将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
苹果手机电量耗尽会自动关机再开机必须要求至少拥有5%电量也就是说你得充电大约8分钟之后才能重新开机否则苹果手机不支持开机耐心等待8分钟吧手机没事等待一会就能打开了