你好。在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。选择简体中文，然后选择重启。看到系统的选择，不要选择最近的系统，选择另一个系统。
建议你用数据线先充电，一个小时之后长按开机键，再试试，不行就联系客服了
