需要该手机号码本人携带自己的身份证件并且向移动营业厅的工作人员出示该证件验证身份以及查询密码以后,移动公司的工作人员才可以协助打印该手机号码的通话记录。
依据《中华人民共和国电信条例》第六十五条规定,除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。因此查询通话记录必须由本人进行办理。
扩展资料:
网上营业厅查询通话记录方式:
1、打开移动网上营业厅的官网,在点击登录按钮。
2、在登录界面里面输入手机号码和服务密码点击登录。
3、登录到移动网上营业厅以后点击查询服务,在出现的选项中点击箱单查询。
4、页面跳转以后点击需要查询通话记录的月份和通话详单。
5、在出现的对话框中输入服务密码和随机密码以后点击认证按钮。
6、认证完成以后即可看到该月的通话记录详单了。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国电信条例
参考资料来源:百度百科-通话记录
需要本人持身份证原件和手机才可以查询本人手机通话记录;另外也可以到中国移动网上营业厅自助查询,具体方法如下:
一、首先使用百度搜索找到中国移动网上营业厅官网并点击进入,如图。
二、进入以后选择“查询服务”选项,如图所示。
三、接着打开“详单查询”进入,如图。
四、进入以后选择要查询的月份,如图。
五、最后登录进入以后查询到详细的通话记录了,如图。
移动公司查询电话记录清单,只需要携带身份证件就可以了。办理时需要提供服务密码。如需打印清单,可能会收取部分工本费。
除了移动公司查清单,还可以在移动网上营业厅查通话记录详单,方法:
打开网页,进入中国移动网上营业厅(www.10086.com)以后点击【登陆】.
输入手机号码和服务密码,如果不知道服务密码才可以使用动态密码来登陆.
登陆成功以后点击【我的移动】我的消费下点【我的详单】.
再次输入服务密码就可以看查询到每一次通话的情况,套餐及固定费清单、通话清单、上网清单、短/彩信清单、代收费业务扣费记录等。
输入二次授权的手机获得的密码.
此时可以查最近六个月的通话记录。设定好查询时间以后点击【开始查询】,并且支持将通常详单以excle格式导出至电脑硬盘。
可以再自动查询机上打印
下述几种方式:
带身份证去营业厅
网上营业厅自助查询
自助查询终端上查询
说明:详单可能只有最近六个月的数据(含当月),查询时可能需要服务密码、短信验证码。