提供几个解决方法: 1,重启手机。蓝牙重新连接。发送其他文件,先发小于1M的试一下。2,在手机设置>>应用>>全部,找到设置和文档,点击进入,再点清除数据。3,备份好用户数据,重刷MX4固件解决。已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。固件下载及具体操作如下链接:http://www.flyme.cn/firmwarelist.jsp?modelId=84,不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族认证店http://retail.meizu.com/ 咨询售后/返厂检测。