北京火车站服务台电话号码是010-12306。
北京站,位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号。北京站占地面积25万平方米。总建筑面积8万平方米。车站布局为纵列式,分为到发场、交接场、调车场。北京站站舍大楼坐南朝北,东西宽218米,南北最大进深124米,建筑面积71054平方米。站前广场面积40000平方米。
北京站设16条股道和8个站台,是京沪铁路、京哈铁路、京承铁路、丰沙铁路、京原铁路、京广铁路、京九铁路等多条客运专线及城际高速铁路的交会节点。
扩展资料
北京站的便民设施:
北京站候车室设有饮水处,免费为旅客提供开水。一楼大厅设有036敬老助残标准岗,备有轮椅、担架、输液架,设专人帮助重点旅客优先进站上车,为旅客提供亲情服务。候车室内设有母婴候车区,对重点旅客实行专人服务,送到坐位、服务到位,优先进站。
北京站客运职工推行首问负责制工作人员遇到每一位旅客的询问都应不支、不推、不敷衍。国际、软席候车室、中央检票厅等重点部位开展英语服务,其它服务班组根据需要推行哑语服务。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心客服电话
参考资料来源:百度百科-北京站
北京火车站服务电话010-51831812
北京南站51867182
北京站51019999
北京东站51835662
上百度搜索一下不就知道了。