新零售应该怎么做

做新零售必须要从模式、系统以及运营、供应链板块来开始切入。

1、模式

商家是需要考虑应该架构怎样的商业模式，并且要结合自身的特点来进行改造。可以把商品、服务搬家到线上，从而可以实现线上线下一体化的融合，使消费者更加容易的获得。

2、系统

必须需要一套成熟的新零售系统，来为自己的转型保驾护航。

3、运营

可以依托新型多样化的推广方式，实现多重的引流。在通过移动端丰富的营销功能，与客户建立良好的关系。

4、供应链

可以依托系统协同助力商家去库存，来增加周转率。

扩展资料：

新零售门店的优势

新零售门店优势一：体验提升，数字化是核心

单纯从消费者的角度看来，新零售门店带来的新体验是让他们走出家门的主要原因：这些新奇的体验大多来自种种智能硬件和技术。

比如：人脸识别、智能大屏营销、扫码购等。通过人脸识别为商品配置类似于身份证的ID，通过智能大屏进行产品介绍、推荐搭配等等。借助数字技术，提升零售整体运营效率，减少流通损耗的关键点，也成为门店客流量的来源之一。

新零售门店优势二：数字化的运营管理

数字化的运营管理，避免手工操作的疏忽而造成的错误：商品的档案管理、销售数据的分析；配送管理，连锁调拨、自动配送；考核管理、会员档案、会员分析、会员报表；以及消费支付等，全业务数据的共融互通，实现全流程数据管理。同时，由手工低效变成数据化高效处理，提高门店效率，有效组织运营。

阿里巴巴研究中心给新零售设定了三个特征：

一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场;

二是零售二重性,完全数据化;

三是零售物种大爆发,催生更多服务形态。

最后大概可以归纳为：以用户为核心，线上线下全渠道打通。阿里收购线下的百货超市，例如银泰、大润发等等，全面打通线上线下，向全渠道进发，通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验。

新零售应该怎么做？通过对传统门店的改造，用UPOS将门店智能化、数字化，以CRM等客户关系管理系统去实行会员营销，将会员数字化，以小程序等线上渠道去做社群裂变，离店成交，将营销数字化，通过ERP等系统去将商品数字化，让整个商业完成数字化的改造升级。

新零售本质就是构建新零售数字化营销体系，将线上+线下打通，重构人货场，塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
空间数据平台SDP，围绕人 - 内容 - 场向品牌提供门店标准化运营体系、线上线下消费分析及全域数据洞察，数据驱动品牌的精细运营与精益增长.
新零售运营四步走

一、赋予管理者「超能力」，提高管理效率：通过摄像头捕捉店员的行为和货架陈列，支持云端巡店。将店员在岗时间、服务到达率、货架陈列等数据实时推送到运营端，提升门店管理效率。数字货架上的语音识别系统会针对导购话术进行语音分析，检测标准话术占比，帮助导购不断提升推销能力。
二、精准捕捉消费者的「小心思」：通过智能监控设备，结合时间与空间，分析进店顾客的主要行走路线和停留区域。从而分析出门店陈列的问题并进行优化，调整商品库存，促进门店业绩增长。通过顾客的驻足人数和时长建立热区，使用不同颜色由浅入深进行标注，显示客流热区；跟踪记录顾客在店内浏览商品的动线轨迹，分析出店铺陈列的热点区域和商品关注度；利用数据标注区域停留人数、时长，分析商品关注度，用于支持店铺优化商品陈列方式。
三、线上线下支付一体化：通过适用于零售场景的支付一体化产品套件「软 POS+ScanGO+线上支付」打造出创新性的全场景支付闭环，实现线上线下一体化与支付数据的全域融合流动。从商户角度出发，积极贴合各种场景，打通了全场景交易链条数据。对商户而言，支付订单过程能够通过 One ID 全程追踪；用户则可以选择多样化的支付方式和取货方式，方便快捷；而管理者无需借助外力，就可实现整个流程的数据互通，实现业务闭环，高效提升运营力，提高资金流通率。
四、门店数字化升级解决方案价值：门店数字化实现对门店的精细化管理，通过对线下人、货、场数据的实时分析，根据数据分析结果优化选品、促销策略，提升库存周转效率，降低人工管理成本，促进销售业绩增长。利用科技感与互动兼具的陈列方式，满足消费者对创新购物体验的需求：有助于有效地传递商品信息与活动内容，提升顾客在货架前的停留时长

在零售行业，创意礼品最为吃香，DIY创意礼品店，店里不仅有综合性的经营内容，比如说手机壳，抱枕，杯子，各式雕刻类产品，创意瓷盘等等，样式新颖，顾客不仅能够买到具有创意的产品，也可以根据自己的需求定制喜欢的创意产品，比如说，把喜欢的文字或者图案印制在产品上，形成具有个性定制的创意产品。

结合“线上＋线下＋物流”，植入数据，优化购物体验（可视性、可听性、可触性），达到有良好购物场景来满足购物愉悦感受；