按照以下方法尝试解决。
1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）需要小心操作，另因为用力不当损坏。
2.将数据线连接电脑充电（是否充电头内元器件老化引起电流不稳）。
3.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）。
4.去专卖店或者售后换电池（是否电池老化或坏损）。
5.建议固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心，由工程师检查机器并处理。
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