麻烦高手帮忙解答 组织行为学 案例分析题

答: (1)王丽的困扰就是没有很好地对员工的组织行为进行分析,其面临的问题都是 组织行为为学中着重处理的问题.例如,为什么一些同事会比另一些更加成功?这个问题涉 及到
中个体性格与工作匹配问题, 个体能力与工作匹配问题, 工作满意度问题以 及是否符合组织文化等各方面的问题; 对于在工作中怎样才能像一个团队共同工作, 其涉及 的是
中团队的协作,高效等问题;对于应付完成销售额的压力问题,涉及的是组 织
中个人, 管理者如何对压力进行管理的问题; 对于请求同事帮忙而被拒绝的事件涉 及的是
中个体的团队精神与人际关系的处理问题; 对于经理征求员工意见, 但不 采纳的问题则涉及到组织
中领导风格的问题. 因此,以上可以看出,王丽的困扰就是没有很好地对员工进行组织行为的分析,因为 上述问题都是涉及组织
中关于个体,群体,组织的问题的讨论,这三方面是组织行为 学的重点问题. (2)如果王丽希望成为一个好员工,并且日后晋升为管理者,她就必须了解组织是怎样 29 运作的,必须了解人的行为,学习如何改善自己的
技能,学会处理在工作中与他人 的关系.而这些方面,组织行为学的知识对她提高工作效率,实现目标会有重大帮助.

神啊。，这个太难了