到官网上直接下载一个最新版的itunes https:去掉//support里面.apple.com的字/zh-cn/ht201352安装之后 插iphone 提示再次更新,更新完了就ok了 1.不要用旧版的itunes 会提示更新到9.3.5 更新之后就sb了 2.一定要选更新,这样itunes会重新更新一下系统 就这样我媳妇的手机成功被挽救了!!!所有数据都还在记得采纳哦,么么哒