在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料:
高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了。有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的。
在高铁票改签规定中,原车票使用现金购买的,新车票票价高于原车票票价的核收票价差额,新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。
原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的,新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的,须使用银行卡支付新车票全额票款,原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新车票票价低于原车票票价的,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
参考资料来源:中国铁路12306- 什么情况下可以办理改签?
在当天24小时内都有效,如果旅客没有准点赶上原本的车次可以免费改签。
高铁票正常情况应不晚于开车前三十分钟办理改签(详见以下截图下角,温馨提示),但特殊情况如果没赶上高铁,可在该车次开车两个小时时之内在火车站售票窗口办理改签(只允许改签当日同方向其它车次,改签后的车票不再运行办理退票)。