在销户操作时,需要验证密码和验证身份。若账号存在以下情况,则可能无法注销商城帐号:1.订单类:用户存在未完成的订单、退换货单、回收单;2.资产类:用户的代金券帐户存在余额。成功进行销户操作后,系统将删除相关的数据,无法恢复,请您谨慎操作。
可以进行账号申诉,找回华为账号。