解决办法如下：
1：在桌面上的“设置”下面的“邮件、通讯录、日历”然后你会发现有一个“在应用程序切换中显示”一项。
2：然后进入之后会看到“电话个人收藏”和“最近通话”两项默认情况是开启状态， 点击关闭。
造成该现象的原因
1、出现这种情况有可能是因为iPhone手机系统出现故障造成的。
