iPhone如果无法正常开机,请您先通过USB数据线将iPhone手机和电脑连接并充电20分钟左右,尝试开机或强行开机(睡眠唤醒键+主屏幕键同时按住10秒钟),如果仍无效果,请将iPhone送到售后服务网点进行检测。充电时尽量采用iPhone的原装充电器进行充电,电脑充电时由于充电电压不足,可能时间会更长一些。
建议恢复手机,具体步骤:
1、准备:能联网带有最新版本的itunes软件的电脑一台,,iPhone5数据线一根;
2、将手机连接电脑,打开itunes软件;
3、同时按住手机的home键和电源键不松开(大约10秒左后);
4、手机黑屏后只松开电源键继续按住home键,直到出现DFU模式松开(手机屏幕上出现itunes图标和一个USB图标);
5、电脑操作itunes,itunes会检测到一个待恢复的手机;
6、根据itunes的提示来恢复手机(如果之前没有下载过固件可能根据网速需要1到3个小时不等的时间下载固件),恢复后的手机系统是最新的没有越狱的。
刷机失败后无法开机可以按下面的办法重新刷机
1、手机如果已经无法开机那就无法连接电脑了,需要进入恢复模式才能连接,恢复模式进入方法:同时按住home+关机键,屏幕黑掉之后再亮起松开关机键,继续按住home键10秒,进入后手机如下图所示;2、下载并安装爱思助手,安装完成后打开,用数据线把手机连接到电脑,刷机时建议使用原则数据线,并将数据线插到电脑机箱后面的USB接口;连接后点击上方“刷机越狱”进入到“一键刷机”界面,这里会根据你的手机自动匹配可刷固件;3、在显示的版本中选择您要刷的 iOS 系统版本,根据你的需要勾选“保留用户资料刷机”的选项,选择后点“立即刷机”,然后就会自动开始下载固件,下载完成后就开始刷机了;4、接下来刷机将自动进行,过程中保持数据线连接,等待刷机完成。刷机完成之后手机将自动开机;
如果多次刷机仍失败,建议刷机时不要勾选保留用户资料刷机,如果仍失败建议检查是否是硬件问题,硬件问题建议去维修或者售后检修。