请使用标配充电给手机充电，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。如果上述操作后手机仍无任何反应，建议携带手机和购机发票前往网点检修。
