尊敬的联想手机用户,您好!
若手机乐安全设置的安全密码忘记了,只能通过恢复手机的出厂设置来恢复清除操作,请了解。建议您可以先尝试通过手机内置的乐同步软件备份好机身重要数据,然后再操作恢复一下手机的出厂设置即可。
感谢您对联想的支持,产品在使用过程中若有其他问题,欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快!
您好,为了不影响您手机的正常使用,建议您带着身份证以及购机证明到联想手机服务网点,咨询工程师帮您解决,您可以通过以下链接查询联想手机服务网点:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
如果是在乐安全里的 可以先卸载 在重安
重新开机,按住开机键和音量加或者减,进入系统还远选择界面,选择第三进行系统重装。
找售后吧,这样安全。