手机莫名其妙扣话费,说是点播什么业务的,怎么解决啊

2024-11-16 21:41:41
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回答1:

  1. 下载你所用的运营商的APP,然后登陆你手机号码的账号,就可以在APP里面查询到你该手机号码的所有业务,你不想要哪个业务可以直接取消,但是个别业务取消不了。

  2. 拨打运营商的号码,转到客服人工服务,把需要取消的业务告诉客服,客服就可以帮你取消掉,同时也是个别业务不能取消。

  3. 最有效的办法就是直接去到营业厅询问,让工作人员把业务取消,这个是最有效的办法,基本上什么业务都可以取消。

扩展资料:

建议经常留意一下手机的短信,有时候运营商会发短信询问你开不开通什么业务,你需要回复短信来确认开不开通。