在微信公众平台上群发了一个信息,为什么有些已经关注我的人却收不到信息,另外一些却可以收到???

2024-11-15 01:13:54
推荐回答(1个)
回答1:

群发功粉丝未收群发消息原因:


1、群发消息若默认群发给全部用户则接收消息;若群发象、性别、群发区进行选择该粉丝所选择范围内则接收群发消息(群发消息查看:登录微信公众平台=》功能=》群发消息=》已发送)。

2、加入黑名单粉丝接收群发信息建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单查看否进行设置。

3、该粉丝您群发消息取消关注同收群发消息。

在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能是以下原因导致: 

1)通过微信公众平台群发消息时,若默认群发给了全部用户,则可以正常接收消息;若对群发对象、性别、群发地区进行了选择,而该粉丝不在所选择的范围内,则无法接收群发消息。(群发消息查看方法:登录微信公众平台->功能->群发功能->已发送)

2)被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台->用户管理->黑名单,查看是否有进行设置。

3)若帐号属于服务号,每个粉丝一个月只能收到4条消息,若使用高级群发接口发送了,已经接收超过4条的粉丝无法收到消息。

4)有可能是网络的问题,信号的问题。