在心理评估中,临床心理学家需要采用多种评估方法来系统搜集来访者个人各方面的信息,这些方法包括结构性或非结构性的临床会谈、行为观察以及心理测验等方法。评估顺序通常是通过会谈获得来访者者信息, 并与来访者建立良好的工作关系,然后进行有针对性的各种心理测验或心理症状量表的评定,在会谈与测验过程中评估人员还应注意观察来访者的行为表现,并将观察结果与会谈、心理测验结果共同分析,以得到准确的评估结果。
需要注意的是,来访者的问题与年龄不同,评估者所采用的评估方法也应不同。就来访者的年龄来讲,成人评估般 是实施会谈和测验,而儿童的评估则往往涉及从密切相关的人(如父母、教师)那里获得有关儿童行为的信息。例如,要对注意缺陷多动障碍儿童进行评估,既要与父母、儿童、教师进行会谈,又要儿童的父母和教师完成系列的儿童行为问卷,还要对儿童进行智力测验、注意力测验及神经心理功能测验。此外,方法的选择还会受到心理学家的理论取向以及心理障碍分类方法的影响。
(三)资料的分析与总结
搜集了来访者的会谈、观察资料和进行测验之后,要分析和总结资料,并与相关人员或部门进行信息交流和解释这些信息,必要时进行追踪性评估。
一步要弄清所需评估的是什么心理问题,问题的性质如何,属于情感问题、思维问题还是行为问题,同时要了解问题产生的可能原因是什么,哪一种咨询方法可能对咨询效果取得最佳疗效,以及来访者有着怎样的独特优势及能力,这些优势及能力在咨询中有什么帮助。
很多人都只知道心理咨询或者是心理治疗,但很少人了解在开始真正的心理咨询和心理治疗之前会有一个重要的步骤,那就是心理评估了。在临床心理学的角度来看,心理评估与心理咨询或心理治疗有着同等重要的地位。所谓的心理评估就是指对来访者进行准确并把握好来访者的心理状态。为了更好地为来访者进行适当有效的临床心理治疗,先要了解来访者具体的症状以及来访者来访的目的(如来访的原因、寻求帮助的内容或者是问题聚集的焦点等等),治疗者才能更好地抓住来访者的真实需求,对症下药。
一般的心理评估方法有三种,分别是观察来访者的行为、进行面谈以及做相关的心理测试。对于来访者的第一次面谈,治疗者会通过来访者在交谈时出现的面部神情、行为动作或者是对交谈提到的问题或时间的情绪反应得到更多关于来访者的真实信息。面谈的形式可以有很多种,可以是一对一的形式,也可以是团体面谈的形式。另外,心理测试中最常见的测试就是对来访者进行智力测试。成人的智力测试由两部分组成,即语言和动作两部分。语言测试是指对包括单词、理解等方面的知识进行提问检测;动作测试则是检测被测者在绘画、积木、符号、组合或者是迷宫、排列等方面的解答能力。虽然智力测试不被很多人所理解为何与心理治疗直接有关系,但在临床实验数据显示,很多精神出现问题的患者智力或者情绪都会有异于一般人的测试结果。因此,心理测试是心理评估时期的重要判断依据之一。