你好。1、到其它电脑拷贝或者到网上下载一个winspool.drv文件、2、在网上下载的要解压,winspool_drv文件夹中找到winspool.drv文件,复制。3、如果你的系统是WIN7,那放到system32文件夹里。如果是64位的系统,那放到syswow64文件夹里。4、重启电脑生效。