如果老板或者营业员是个热心且良心好的人，发票丢了不要紧、重要的是你（本人）她认得出她也认退货的。但是如果你又不是本人去买的衣服又丢了发票，那就说不清了
再加一句，没什么质量、包装问题上的错误根本不能退换货的。
换应该是可以的，但退就恐怕有难度了！ 关键是要看在哪里买的。
如果店主不想给你退你也没有办法。一般像一些专卖店卖的衣服都会有条形码的，一般查一下就知道你拿去退的衣服是不是他店里的。希望你碰到的店主不是黑心人
有当时的小票吗？
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