若手机无法识别内存卡，建议按照以下方法操作：
1、查看存储卡容量，是否在可支持拓展卡最大的空间之内；
2、将手机关机重启；
3、将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）；
4、备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用；
5、备份手机重要资料（联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
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