为什么我己开启支付宝指纹支付,可在支付时还是只能输密码?

2024-11-17 03:42:32
推荐回答(2个)
回答1:

貌似是限额的问题,我也发现了这个问题。我转过3000多的也不要支付密码,但是1w以上就只能输入密码了。可能是5k或者1w是个限额吧。你可以一次少转一点,多转几次。

回答2:

亲,您是否是在其他不支持指纹识别的手机上进行的操作呢,建议您检查下手机的指纹识别功能,关闭客户端重启尝试,如果还是无法操作,建议您联系支付宝唯一客服热线95188进行咨询。