建议长按电源键10S强制关机，清理下手机的系统缓存再重启试试。
清理缓存的方法：
1、手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式；
2、通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可；
3、清理缓存可以释放更多的内存空间供您的机器运行，提高机器的运行效率。
