笔记本电脑进入不了wifi认证界面

2025-03-23 22:18:03

推荐回答（2个）

回答1：

01 如果您的电脑链接出现此种情况,windows无法链接XXX时,并显示网络状态,星星图标状态.
02 此时再查看一下"网络和共享中心"如果"无线网络连接"是连接状态,如下图.
03 那基本可以断定连接不上都是因为密码问题,因为电脑能接受到无线网络信号就说明一切正常,接下来就是修改密码,那怎么改呢?请看小编如下操作,选择wifi连接,右键属性.
04 然后打开无线网络属性对话框.选择"安全"选项
05 然后在"网络安全密钥"里输入正确的无线网络密码,点"确定"即可.
06

立马链接后的显示状态如下.

回答2：

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。