联通2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码为手机号码的后六位数的初始服务密码，初始服务密码无法查询或办理业务，需重置，可通过以下的渠道重置服务密码：1、可进入联通网上营业厅http://www.10010.com/登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；2、可进入手机营业厅的登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；3、发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。除以上方法，也可拨打归属地10010或前往归属地联通营业厅进行重置密码。
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