这个不清楚了，你可以打下客服问问是什么情况，可能是位置的关系吧，现在家里的宽带说实话有时候是真的很卡，卡到不能用的那种，我也有过这种情况在家里面就是一会好的又一会不行了，气都气死了。
那估计是和路由器有关系，可能你们家的路由器比较差。
说是一样的网速，有好有坏
